Skip Ribbon Commands
Skip to main content
SharePoint
Team Site > äitiys- ja lastenneuvola

Neuvolapalvelut

Kerava_kuvituskuvat_1100x300-neuvola.png

AJANKOHTAISTA NEUVOLASSA 

  • 29.9.2020 alkaen Keravan neuvola suosittelee kasvomaskien käyttöä THL:n ohjeistuksen mukaisesti. Äitiys-, lasten- ja ehkäisyneuvolan vastaanotoille tulevien yli 15-vuotiaiden asiakkaiden suositellaan käyttävän maskia. Myös neuvolan henkilökunta käyttää kasvomaskia vastaanotoilla. Jokainen asiakas on lähtökohtaisesti vastuussa oman maskin hankkimisesta ja siitä aiheutuvista kustannuksista, neuvolasta ei voida antaa maskeja asiakkaille. Keravan kaupunki tarjoaa kuitenkin kasvomaskeja sellaisille henkilöille, jotka eivät vähävaraisuutensa vuoksi pysty hankkimaan maskeja. 
  • Jakelupisteet: 
    • Keravan kaupungin sosiaalityö (Kultasepänkatu 7, 3. krs) asiakastapaamisten yhteydessä.
    • Polku, SPR (Kultasepänkatu 3), päivittäin klo 9-13
    • Helluntaiseurakunnan ruokajakelupiste (Kuparisepänkatu 6), ruokajakelun yhteydessä ma ja to klo 12.30-13.30.
    • Evankelisluterilainen seurakunta (Papintie 2-6), soittamalla ti ja to klo 9-10, p. 0400378138.
    • Cityseurakunta (Asemanaukio 7), pe klo 9-11.
    • Lukioiden opintotoimistot
  • Neuvolaikäisten lasten ja heidän perheidensä yleiset influenssarokotuspäivät ovat ma 9.11. klo 13-18, ke 11.11. klo 13-18 ja la 14.11. klo 9-15. Aika on varattava etukäteen, jotta vältymme isommalta ruuhkalta odotustiloissa. Varaathan ajan mieluiten lapsen nimellä ja jokaiselle rokotettavalle lapselle erikseen. Vanhemmat voidaan rokottaa lapsen käynnin yhteydessä.  Vanhempien toivotaan käyttävän maskia. Ajanvaraus internetissä: Ajanvaraus influenssarokotuksiin 
  • Vastaanotolle voi tulla yhdessä kumppanin/tukihenkilön kanssa. Suosittelemme kuitenkin mahdollisuuksien mukaan tulemaan neuvolaan mahdollisimman pienellä kokoonpanolla, jotta vältymme ruuhkalta odotustilassa ja vastaanottohuoneissa. Toivomme myös, että varatuille ajoille tullaan täsmällisesti, jotta odotusaika aulatiloissa olisi mahdollisimman lyhyt. 
  • Toivomme, että jokainen laittaa käsidesiä tullessaan neuvolan ulko-ovesta sisään ja pesee kädet neuvolahuoneeseen tullessa.
  • Neuvolan resurssit vaihtelevat poikkeustilanteen aikana ja ajoittain henkilökuntaa työskentelee myös muissa tehtävissä. Käyntejä saatetaan joutua siirtämään lyhyellä varoitusajalla. Toivomme ymmärrystä ja joustavuutta asiakkailtamme poikkeuksellisessa tilanteessa.
  • Mikäli 2-6-vuotiaan lapsen neuvolakäynti jäi välistä poikkeusajan vuoksi, eikä huolta lapsen kehityksestä ole, voidaan tarkastus tehdä vasta seuraavan määräaikaistarkastuksen ajankohtana. 
  • 2-vuotiaiden ryhmäneuvolavastaanotot peruttu, vanhemmat voivat varata ajan 2,5v-3v. yksilökäynnille.
  • Neuvolan perhevalmennukset Me-talolla peruttu toistaiseksi.  Suosittelemme tutustumaan perhevalmennus -osioon neuvolan nettisivuilla, josta kaikki neljä raskausajan perhevalmennusta löytyvät live-tallennuksina.
  • Neuvolan perhetyöntekijöiden Me-talolla järjestetyt vauva- ja taaperoryhmät jatkuvat taas, ilmoittauduthan etukäteen.
  • Ehkäisyneuvola toimii normaalisti.
  • 21.12.20-6.1.21 priorisoimme ajat raskaana oleville ja pikkuvauvoille. 
  • 23.12.20 avoin neuvola peruttu.
  • Kuten aina,  neuvolaan ei saa tulla sairaana tai sairaan lapsen kanssa.

Äitiys- ja lastenneuvolalla sekä ehkäisyneuvolalla on käytössä takaisinsoittojärjestämä, joka on avoinna ma-to klo 8-15 ja pe klo 8-13. Kaikkia äitiys-, lasten- ja ehkäisyneuvolan asiakkaita palvelee sama puhelinnumero 040 3183022. Huomioithan, että tekstiviestit eivät tule perille.

 

ÄITIYSNEUVOLA  

Keravan neuvola
Kultasepänkatu 7 
04250 Kerava
(Sampolan palvelukeskus 2. krs) 

Aukioloaika 
ma-to klo 8-15.45 ja  pe klo 8-14. 

Voit varata ajan äitiysneuvolaan soittamalla numeroon 040 3183022 ma-to klo 8-15 ja pe klo 8-13. Käytössämme on takaisinsoittojärjestelmä. Huomioithan, että emme pysty lukemaan asiakkailta saapuneita tekstiviestejä. 

Miten toimin, kun saan tietää olevani raskaana?

Raskauden ollessa toivottu, ota yhteys äitiysneuvolaan ja varaa aika terveydenhoitajalle takaisinsoittojärjestelmän (040 3183022) kautta. Jos raskaus on ei-toivottu ja haluat raskaudenkeskeytyksen, ole pikimmiten yhteydessä ehkäisyneuvolaan, johon saat yhteyden samasta numerosta.

Ennen neuvolakäyntiä

Ennen ensimmäistä neuvolakäyntiä pyydämme tutustumaan seuraaviin lomakkeisiin:

Mikäli sinulla on tulostusmahdollisuus, voit täyttää ja tulostaa henkilö- sekä taustatietolomakkeen ja tuoda ne mukanasi ensikäynnille. Mikäli tulostusmahdollisuutta ei ole, terveydenhoitaja voi lähettää lomakkeet postitse kotiin. 

Lomakkeiden täyttäminen ja jokaiseen yksittäiseen kysymykseen vastaaminen on vapaaehtoista. Antamanne tiedot ovat luottamuksellisia ja terveydenhuollon salassapitosäädökset koskevat niitä. Terveystarkastuksista tehdään kirjaukset potilasasiakirjoihin, jonka jälkeen täyttämänne lomakkeet hävitetään. Neuvolan asiakirjat ovat osa terveyskeskuksen potilasasiakirjarekisteriä.

Seuraaviin sivustoihin kannattaa tutustua:

Tarkastukset ja tutkimukset

Äitiysneuvolassa tehdään säännöllisesti terveydenhoitajan tarkastuksia, vähitään kaksi lääkärintarkastusta ja synnytyksen jälkeinen tarkastus. 

Ultraääniseulontatutkimukset tehdään raskausviikolla 11 - 13 ja raskausviikolla 19-21 sairaalan äitiyspoliklinikalla.  Ensimmäiseen ultraäänitutkimukseen saat lähetteen äitiysneuvolan ensikäynniltä. Aika varataan itse täältä, muistathan rekisteröityä heti ensikäynnin jälkeen: Maisa

 
Lisätietoja ulraäänitutkimusista:

Tarkempi kuvaus ultaraäänitutkimuksista

Hyvinkään sairaalan ultraäänitutkimukset 

Naistenklinikan ja Jorvin ultaraäänitutkimukset 

 

HUOM! Neuvolan perhevalmennukset Me-talolla on toistaiseksi peruttu. Perhevalmennukset järjestetään live-etätapahtumana (kts. perhevalmennus-osio). Suosittelemme tutustumaan nettisivuihin naistalo.fi sekä hus.fi vauvamatkalla -odottajan oppaaseen.  Kuten aina, toivomme, että neuvolaan ei tulla sairaana tai sairaan lapsen kanssa.

Neuvolan resurssit vaihtelevat poikkeustilanteen aikana ja ajoittain henkilökuntaa työskentelee myös muissa tehtävissä. Toivomme ymmärrystä ja joustavuutta asiakkailtamme poikkeuksellisessa tilanteessa.

  • 29.9.2020 alkaen Keravan neuvola suosittelee kasvomaskien käyttöä THL:n ohjeistuksen mukaisesti. Äitiys-, lasten- ja ehkäisyneuvolan vastaanotoille tulevien yli 15-vuotiaiden asiakkaiden suositellaan käyttävän maskia. Myös neuvolan henkilökunta käyttää kasvomaskia vastaanotoilla. Jokainen asiakas on lähtökohtaisesti vastuussa oman maskin hankkimisesta ja siitä aiheutuvista kustannuksista, neuvolasta ei voida antaa maskeja asiakkaille. Keravan kaupunki tarjoaa kuitenkin kasvomaskeja sellaisille henkilöille, jotka eivät vähävaraisuutensa vuoksi pysty hankkimaan maskeja. 
  • Jakelupisteet:
    • Keravan kaupungin sosiaalityö (Kultasepänkatu 7, 3. krs) asiakastapaamisten yhteydessä.
    • Polku, SPR (Kultasepänkatu 3), päivittäin klo 9-13
    • Helluntaiseurakunnan ruokajakelupiste (Kuparisepänkatu 6), ruokajakelun yhteydessä ma ja to klo 12.30-13.30.
    • Evankelisluterilainen seurakunta (Papintie 2-6), soittamalla ti ja to klo 9-10, p. 0400378138.
    • Cityseurakunta (Asemanaukio 7), pe klo 9-11.
    • Lukioiden opintotoimistot


LASTENNEUVOLA     

Keravan neuvola
Kultasepänkatu 7 
04250 Kerava
(Sampolan palvelukeskus 2. krs) 

Aukioloaika 
ma-ke klo 8-15, to klo 8-13, pe klo 8-14. 

Voit varata ajan lastenneuvolaan soittamalla numeroon 040 3183022 ma-to klo 8-15 ja pe klo 8-13. Käytössämme on takaisinsoittojärjestelmä. Huomioithan, että emme pysty lukemaan asiakkailta saapuneita tekstiviestejä.

Lastenneuvolassa arvioidaan lapsen kasvua ja kehitystä sekä keskustellaan perheen terveystottumuksista ja perhettä mahdollisesti askarruttavista kysymyksistä. Neuvolassa annetaan kansallisen rokotusohjelman mukaiset rokotukset.

Seuraaviin sivustoihin kannattaa tutustua:

Miten aika varataan?

Ajan voi varata soittamalla numeroon 040 3183022 ma-to klo 8-15 sekä pe klo 8-13. Voitte varata ajan 1-vuotis-, 3-vuotis- ja 6-vuotisneuvolaan myös sähköisesti eAsioinnin kautta. (Poikkeustilanteen vuoksi keväällä 2020 ei voi varata nettiaikoja)

1,5-vuotisneuvolakäynti toteutetaan yhteistyössä terveydenhoitajan ja lääkärin kanssa. Kyseessä on laaja terveystarkastus ja molemmat vanhemmat ovat tervetulleita neuvolaan. Käyntiä varten toivomme teidän ystävällisesti tulostavan ja täyttävän seuraavat lomakkeet etukäteen:

Voimavarakysely
AUDIT-kysely

Kaikkien neuvolassa jaettavien lomakkeiden täyttäminen ja jokaiseen yksittäiseen kysymykseen vastaaminen on vapaaehtoista. Antamanne tiedot ovat luottamuksellisia ja terveydenhuollon salassapitosäädökset koskevat niitä. Terveystarkastuksista tehdään kirjaukset potilasasiakirjoihin, jonka jälkeen täyttämänne lomakkeet hävitetään. Neuvolan asiakirjat ovat osa terveyskeskuksen potilasasiakirjarekisteriä.

Poikkeustilanteen vaikutukset lastenneuvolan toimintaan:

  • 29.9.2020 alkaen Keravan neuvola suosittelee kasvomaskien käyttöä THL:n ohjeistuksen mukaisesti. Äitiys-, lasten- ja ehkäisyneuvolan vastaanotoille tulevien yli 15-vuotiaiden asiakkaiden suositellaan käyttävän maskia. Myös neuvolan henkilökunta käyttää kasvomaskia vastaanotoilla. Jokainen asiakas on lähtökohtaisesti vastuussa oman maskin hankkimisesta ja siitä aiheutuvista kustannuksista, neuvolasta ei voida antaa maskeja asikkaille. Keravan kaupunki tarjoaa kuitenkin kasvomaskeja sellaisille henkilöille, jotka eivät vähävaraisuutensa vuoksi pysty hankkimaan maskeja. 
  • Jakelupisteet:
    • Keravan kaupungin sosiaalityö (Kultasepänkatu 7, 3. krs) asiakastapaamisten yhteydessä.
    • Polku, SPR (Kultasepänkatu 3), päivittäin klo 9-13
    • Helluntaiseurakunnan ruokajakelupiste (Kuparisepänkatu 6), ruokajakelun yhteydessä ma ja to klo 12.30-13.30.
    • Evankelisluterilainen seurakunta (Papintie 2-6), soittamalla ti ja to klo 9-10, p. 0400378138.
    • Cityseurakunta (Asemanaukio 7), pe klo 9-11.
    • Lukioiden opintotoimistot
  • Neuvolan resurssit vaihtelevat poikkeustilanteen aikana ja ajoittain henkilökuntaa työskentelee myös muissa tehtävissä. Toivomme ymmärrystä ja joustavuutta asiakkailtamme poikkeuksellisessa tilanteessa.
  • Käyntien sisältöä saatetaan joutua supistamaan. 
  • 2-vuotiaiden ryhmäneuvolavastaanotot peruttu toistaiseksi, vanhemmat voivat varata ajan 2,5-3v. yksilökäynnille
  • Avoin neuvola jatkaa toimintaansa normaalisti kesäkuun alusta lähtien keskiviikkoisin klo 8.15-10.15. Ethän tule sairaana!

PERHEVALMENNUS

HUOM! Neuvolan perhevalmennukset järjestetään  toistaiseksi live-etätapahtumana klo 17 ja niihin voivat osallistua kaikki, joilta kyseinen valmennus jäänyt väliin. 

Perhevalmennukset järjestetään live-etätapahtumana Teams-sovelluksella. Jos haluat seurata kokousta puhelimelta, lataa Teams-applikaatio. Kokouksen kommenttikentässä voi tapahtuman aikana esittää kysymyksiä joko omalla nimellään tai anonyymisti. Tapahtuma tallennetaan ja sen voi katsoa myös jälkikäteen. Linkit tapahtumiin: 

Perhevalmennus: Raskausajan fysiologiset muutokset ja suunhoito -tallenne (31.8.20)

Perhevalmennus: Parisuhde, seksuaalisuus ja vanhemmuus (14.9.20)

Perhevalmennus 14.9.20 kotitehtävä.docx

Perhevalmennus: imetys ja vauvanhoito -tallenne (29.6.20)

Perhevalmennus; synnytys ja kivunlievitys (8.6.20)

Teamsiin liittyminen ilman teams-tiliä.

Perhetyöntekijöiden taapero- ja vauvatapaamiset perutaan kevään ajalta. Suosittelemme tutustumaan seuraaviin linkkeihin ja videoihin:

naistalo - raskaus ja synnytys

Hyvinkää, synnytysvalmennus

HUS vauvamatkalla (suomi/englanti/ruotsi)

imetyksen tuki ry

Imetys + videot

Kivunlievitys

synnytys ja kivunlievitys (suomi/englanti)

synnytyksen vaiheet (suomi/englanti)

Neuvolan perhevalmennukseen ovat tervetulleita kaikki lasta odottavat vanhemmat. Pääasiallisesti valmennus on suunnattu ensimmäistä lastaan odottaville, mutta kaikki ovat tervetulleita niille valmennuskerroille, jotka kiinnostavat.  Perhevalmennuksiin ei tarvitse ilmoittautua. Perhevalmennusta tarjotaan neljä kertaa raskausaikana. Tapaamiset Me-talolla jatkuvat  vauvan synnyttyä. Nämä tapaamiset ovat suunnattu kaikille. Oma valmennusaikataulu löytyy tästä taulukosta.

AVOIN NEUVOLA   

Avoin neuvola aloittaa toimintansa taas ke 3.6.20. Saavuthan vastaanotolle vain täysin terveenä ja mahdollisimman pienellä kokoonpanolla. 

HUOM! Keskiviikkona 23.12.20 ei ole avointa neuvolaa. 

Äitiys- ja lastenneuvolan asiakkaat voivat hakeutua ilman ajanvarausta avoimeen neuvolaan, kun asia koskee esim. rokotusta, sikiön sydänäänien kuuntelua tai vauvan painokontrollia. Mikäli asia vaatii yli 15 min pidemmän vastaanottoajan, otathan yhteyttä oman alueen terveydenhoitajaan.

Miten toimii?

Avoin neuvola toimii Sampolan palvelukeskuksen 2. kerroksessa Keravan neuvolan tiloissa ja on avoinna keskiviikkoisin klo 8.15-10.15. Avoimeen neuvolaan kutsutaan sisälle vuoronumerolla, jonka saat odotusaulasta. Avoimeen neuvolaan ei voi tulla sairaana eikä sinne voi tulla influenssarokotteelle. 

EHKÄISYNEUVOLA   

Ehkäisyneuvola sijaitsee Sampolan palvelukeskuksen 2. kerroksessa Keravan neuvolan tiloissa, Kultasepänkatu 7.

Aukioloaika: ma-to klo 8-15.45 ja pe klo 8-14
Yhteys puhelimitse 
040 318 3022 ma-to klo 8-15 ja pe klo 8-13.

Milloin ehkäisyneuvolaan?

Jos olet alle 25-vuotias, voit hakeutua ehkäisyneuvolaan seuraavissa asioissa:

  • ehkäisyn aloitukset
  • käytössä olevan ehkäisyvalmisteen reseptien uusinnat
  • seksuaaliset ongelmat, esim. yhdyntäkivut
  • seksuaaliterveyden ja hyvinvoinnin tukeminen
Kaikenikäisille tarjottavat ehkäisyneuvolan palvelut:
 
  • kierukan ja kapselien laitot ja poistot
  • raskauden keskeytykset ja jälkitarkastus
  • seksitaudit ja niiden hoito

Ehkäisyneuvolassa ei hoideta sterilisaatioon liittyviä asioita, lapsettomuusongelmia tai vuosittaisia kierukkakontrolleja​.

Ajanvaraus

Voit varata ajan ehkäisyneuvolaan soittamalla numeroon 040 3183022 ma-to klo 8-15 ja pe klo 8-13. Käytössämme on takaisinsoittojärjestelmä. Huomioithan, että emme pysty lukemaan asiakkailta saapuneita tekstiviestejä.

Sähköisesti
eAsioinnin kautta voit varata ajan ehkäisyn ensikäynnille tai 3 kk kontrollikäynnille (kierukka, pilleri, rengas tai laastari).

Ehkäisyneuvolan palvelut jatkuvat poikkeustilanteesta huolimatta toistaiseksi normaalisti. Mikäli sinulla on nuhan/flunssan oireita, peruthan vastaanottoaikasi. Pesethän kätesi vastaanottohuoneeseen tullessasi. 


  • 29.9.2020 alkaen Keravan neuvola suosittelee kasvomaskien käyttöä THL:n ohjeistuksen mukaisesti. Äitiys-, lasten- ja ehkäisyneuvolan vastaanotoille tulevien yli 15-vuotiaiden asiakkaiden suositellaan käyttävän maskia. Myös neuvolan henkilökunta käyttää kasvomaskia vastaanotoilla. Jokainen asiakas on lähtökohtaisesti vastuussa oman maskin hankkimisesta ja siitä aiheutuvista kustannuksista, neuvolasta ei voida antaa maskeja asikkaille. Keravan kaupunki tarjoaa kuitenkin kasvomaskeja sellaisille henkilöille, jotka eivät vähävaraisuutensa vuoksi pysty hankkimaan maskeja. 

    • Jakelupisteet: 
    • Keravan kaupungin sosiaalityö (Kultasepänkatu 7, 3. krs) asiakastapaamisten yhteydessä.
    • Polku, SPR (Kultasepänkatu 3), päivittäin klo 9-13
    • Helluntaiseurakunnan ruokajakelupiste (Kuparisepänkatu 6), ruokajakelun yhteydessä ma ja to klo 12.30-13.30.
    • Evankelisluterilainen seurakunta (Papintie 2-6), soittamalla ti ja to klo 9-10, p. 0400378138.
    • Cityseurakunta (Asemanaukio 7), pe klo 9-11.
    • Lukioiden opintotoimistot


SEKSUAALINEUVONTA

Askaruuttaako seksuaaliterveyteen liittyvä asia? 
Voit varata ajan seksuaalineuvojalle sähköisesti eAsioinnin kautta.
Vastaanotto sijaitsee ehkäisyneuvolan tiloissa Sampolan palvelukeskuksessa (Kultasepänkatu 7).

Yleisiä vastaanotolle hakeutumisen syitä voivat olla esimerkiksi seksuaalinen haluttomuus, halujen eriparisuus parisuhteessa, erilaiset seksuaaliterveyteen liittyvät haasteet ja ongelmat tai pohdinnat omasta seksuaalisuudesta tai sukupuolesta. Voit tulla vastaanotolle yksin tai yhdessä kumppanin kanssa. 

 NEUVOLAN PERHETYÖ

Neuvolan perhetyö on ennaltaehkäisevää, matalan kynnyksen palvelua vauvaa odottaville ja alle kouluikäisten lasten perheille.  Tarvetta perhetyölle voivat synnyttää monenlaiset asiat, kuten vastasyntyneen hoitoon liittyvät ongelmat, imetys- ja ruokailuasiat, päivä- ja unirytmien pulmat, vanhemman uupuminen, masennus tai väsymys, arjen hallinnan ongelmat, yksinhuoltajuus tai lähiverkoston vähyys, parisuhde- tai vuorovaikutusongelmat sekä lapsenkasvatukseen liittyvät haasteet.

Miten asiakkaaksi pääsee?

Neuvolan perhetyöntekijä tapaa yhdessä terveydenhoitajan kanssa kaikki lasta odottavat vanhemmat neuvolakäynnin yhteydessä sekä kotikäynnillä vauvan ollessa noin 3 kuukauden ikäinen.

Lisätietoa palvelusta 
Perhetyön esimies Susanna Vinkki, p. 040 318 4401
tai neuvolan terveydenhoitajan kautta. 

Neuvolan perhetyö on maksutonta palvelua.

HUOM! Neuvolan perhetyöntekijöiden järjestämät vauva- ja taaperoryhmät ovat taas alkaneet, ilmoittautuminen etukäteen. Lisätietoa neuvolan perhetyöntekijöiltä tai terveydenhoitajilta sekä Me-talolta. Neuvolan perhetyö toimii jälleen normaalisti. Peruthan kuitenkin tapaamisesi neuvolan perhetyöntekijän kanssa, mikäli sinulla on flunssan oireita. 

NEUVOLAPSYKOLOGI 

Neuvolapsykologin vastaanotto sijaitsee Keravan neuvolan tiloissa Sampolan palvelukeskuksen 2. kerroksessa. Kultasepänkatu 7.

Neuvolapsykologi työskentelee alle kouluikäisten lasten ja heidän perheidensä parissa.

Neuvolapsykologitoiminnan tavoitteena on tuen antaminen mahdollisimman varhain ja yhteistyössä muiden toimijoiden kanssa (neuvola, varhaiskasvatus, puheterapeutit, toimintaterapeutti). Työ on lyhytkestoista, tapaamisia on 1-10 kertaa. Jos ilmenee tarvetta pidempiaikaiselle tuelle, perhe ohjataan eteenpäin. Myös tehtyjen perustutkimusten pohjalta voidaan ohjata jatkotutkimuksiin. 

Miten vastaanotolle pääsee?

Neuvolapsykologille voidaan ohjata neuvolasta tai päivähoidon kautta, mutta vanhemmat voivat ottaa yhteyttä psykologiin myös ilman lähetettä soittamalla numeroon 040 318 2115 ma-pe klo 12-13.

 

YHTEYSTIEDOT

Keravan neuvola
Kultasepänkatu 7 
04250 Kerava
(Sampolan palvelukeskus 2. krs) 

Aukioloaika 
ma-ke klo 8-15.45 ja pe klo 8-14. 

Puhelinnumero

Tavoitat äitiys- ja lastenneuvolan sekä ehkäisyneuvolan terveydenhoitajan ma-to klo 8-15 ja pe klo 8-13 puhelinnumerosta 040 3183022

Soitto tallentuu järjestelmään ja soitamme sinulle takaisin. Huomiothan, että emme pysty lukemaan asiakkailta saapuneita tekstiviestejä.