Keravan terveyspalvelut

Rokotusvuorossa: 

• 5 vuotta täyttäneet ja sitä vanhemmat henkilöt
  
• Ajan varaus kolmanteen koronarokotukseen on nyt auki kaikille 18-vuotta täyttäneille. Ajan rokotukseen voi varata ensisijaisesti koronarokotusaika.fi-sivustolta. Voit varata ajan myös puhelimitse numerosta 040 318 3113 (ma-pe klo 9–15), käytössä on takaisin soittopalvelu. 
• Koronarokotuksen yhteydessä on mahdollista saada influenssarokotus. 
  
• Voit tulla koronarokotukseen myös ilman ajanvarausta!

Lue tarkemmat tiedot riskiryhmiin kuuluvista henkilöistä sekä ajanvarauksesta koronarokotus-sivulta

Koronarokotukset - lue lisää Koronarokotus-sivulta

Toimi näin, jos epäilet koronavirustartuntaa

• Hakeudu koronavirustestiin

• Vältä kontakteja, kunnes saat testituloksen

Jos sinun pitää hakeutua oireiden vuoksi virka-aikana päivystykseen, hakeudu terveyskeskuksen epidemiapäivystykseen osoitteessa Metsolantie 2, D-ovi. Sisäänkäynti on entinen neuvolan sisäänkäynti. Normaaliin päivystykseen kuljetaan C-ovesta. 

Jos sinun pitää hakeutua oireiden vuoksi virka-ajan ulkopuoliseen päivystykseen, soita päivystysapuun: puh. 116 117.

Hätätapauksissa soita 112.

Koronavirusnäytteenotto 

Koronavirusnäytteenottoon pitää aina varata aika etukäteen. 

Varaa aika näytteenottoon Koronabotin kautta. Ajan voit varata vuorokauden ympäri.

• Varaa aika näytteenottoon osoitteessa koronabotti.hus.fi

• Voit varata ajan myös alle 16-vuotiaalle lapsellesi. Toisen aikuisen puolesta voi asioida suomi.fi-palvelun kautta tehdyllä valtuutuksella.

Ajan näytteenottoon voit varata myös soittamalla terveyskeskukseen (puh. 09 2949 3456, ma-to klo 8–15 ja pe 8–14).

Yksikin oire on syy ottaa koronavirusnäyte. 

• Oireita voivat olla esimerkiksi: nuha, yskä, kurkkukipu, lihassärky, ripuli tai kuume.

Drive-in koronatesti

Koronavirusnäyte voidaan ottaa myös Drive-in näytteenottopisteellä. Myös Drive-in pisteille pitää varata aika etukäteen. 

Drive in -näytteenottopisteen toiminta:

• Ota mukaasi henkilöllisyystodistus (passi, henkilökortti, kelakortti tai ajokortti).

• Voit saapua näytteenottopisteelle autolla, kävellen tai pyörällä.

• Näyte otetaan aina kuljettajan puolelta: näytteenottoon tultaessa istutaan joko kuljettajan paikalla tai kuljettajan puoleisella takapenkillä.

• Odota kyltillä merkityssä kohdassa, että hoitaja antaa merkin ja aja vasta sitten pisteelle.

• Asiakkaan ei tarvitse nousta ulos autosta. Ikkunan voi avata näytteenottoa varten, kun hoitaja antaa merkin. Mukaan saa kirjallisen ohjeen, miten tulokset toimitetaan.

Drive in -näytteenottopiste Keravalla:

• Metsolantie 9, 04200, Kerava

• ma-pe klo 8–20 ja la-su klo 10–18

Terveyskeskuksessa asioiminen koronapandemian aikana

Keravan terveyskeskuksen epidemiapäivystys toimii osoitteessa Metsolantie 2, kulku D-oven kautta: 

Terveyskeskuksen normaaliin päivystykseen kuljetaan C-ovesta, jos sinulla ei ole flunssan oireita.

Arvioi miten onnistuimme palvelemaan sinua.  Palautteen avulla kehitämme Keravan terveyspalveluveluita ja nettisivuja.

Voit antaa palautetta myös kirjallisesti täyttämällä sähköisen lomakkeen. Ethän täytä sähköiseen lomakkeeseen henkilökohtaisia, esim. sairauksiin liittyviä tietojasi puutteellisen tietosuojan vuoksi.

Tallenna puhelinnumerosi Maisaan, jos haluat muistutuksen hoitoajastasi!

Keravan terveydenhuolto ja suun terveydenhuolto siirtyivät käyttämään Apotti potilastietojärjestelmää 24.4.2021, jolloin kuntalaiset saivat käyttöönsä Maisa-asiakasportaalin. 

Voimme lähettää tekstiviestejä ja tekstiviestimuistutuksia hoitoajoista, kun puhelinnumerosi on merkattu järjestelmän tietoihin ja olet antanut luvan viestien lähettämiseen. Tallenna siis omat yhteystietosi Maisaan (paitsi, jos sinulla on turvakielto).

Tallennettu puhelinnumero on niiden Apotti-järjestelmää käyttävien ammattihenkilöiden nähtävissä ja käytettävissä, joiden kanssa asioit. 
Tekstiviestitiedote ajanvarauksesta lähetetään kaikista niistä Apottia käyttävien yksiköiden ajanvarauksista, joissa on käytössä tekstiviestitiedote.

Maisa-asiakasportaali - www.maisa.fi

Maisa-asiakasportaaliin liittyviin kysymyksiin löydät vastaukset Maisan usein kysytyistä kysymyksistä

Ajanvaraus hoitajan ja lääkärin vastaanotolle
p.(09) 2949 3456
ma-to klo 8-15 sekä pe 8-14

Ikäihmisten palveluohjaus 
p. (09) 2949 3339
ma-pe kello 12- 13

Hoitotarvikejakelun puheposti
p.040 318 3432
Puhepostiin sanellaan nimi, syntymäaika ja mitä asiasi koskee. Soitamme sinulle takaisin seuraavan arkipäivän aikana.

Hammaslääkärin puhelinpalvelu 
(09) 2949 3242
ma-pe klo 8-15. 
Puhelut tallentuvat automaattisesti takaisinsoittojärjestelmään, jos asiakas kuuntelee tiedotteen loppuun asti ja asiakkaalle soitetaan takaisin.

Äitiys- ja lastenneuvola
Oman alueen terveydenhoitajan puhelinnumero löytyy täältä
Soittoaika ma-pe klo 12-13

Mielenterveys- ja päihdevastaanottopalvelut (aikuiset)
040 318 3017
ma-pe klo 12-13

Mielenterveys- ja päihdevastaanottopalvelut (nuoret, alle 18 v.)
p. 040 530 9295
ma-pe klo 12-13 

Lue täältä kesäajan toiminnan muutokset Keravan sosiaali-ja terveyspalveluissa

Tutustu myös sähköisiin palveluihimme, joissa voit tarkistaa ajanvarauksesi ja varata aikoja. Voit esimerkiksi varata arviointiajan psykiatrisen sairaanhoitajan vastaanotolle.

Omahoitosivustolta löydät itsearviointityökaluja ja runsaasti hyödyllisiä omahoito-ohjeita.

Haluatko antaa palautetta? Toivoisimme palautettasi erityisesti uudesta sivustostamme. Voit antaa palautetta täällä.

Keravan terveyskeskus
Metsolantie 2
04200 Kerava

Terveyskeskuksen vastaanotto on auki ma–to klo 8–16 ja pe klo 8–14. Lisätietoja vastaanottopalveluista

Päivystys on auki ma–pe klo 8–16. Lisätietoja päivystyksestä

SAAVUTETTAVUUSSELOSTE