Skip Ribbon Commands
Skip to main content
SharePoint
Team Site

 

 

Kaupunki järjestää kouluruokailua korvaavaa ruokajakelua ja jakaa ruokakassejahttp://www.kerava.fi/ajankohtaista/kaupunki-järjestää-kouluruokailua-korvaavaa-ruokajakelua-ja-jakaa-ruokakassejaKaupunki järjestää kouluruokailua korvaavaa ruokajakelua ja jakaa ruokakasseja3.4.2020 11:01:10
Poikkeusolojen tilannetiedote torstaina 2.4.2020http://www.kerava.fi/ajankohtaista/poikkeusolojen-tilannetiedote-torstaina-2-4-2020Poikkeusolojen tilannetiedote torstaina 2.4.20202.4.2020 17:56:04
Poikkeusolojen tilannetiedote keskiviikkona 1.4.2020http://www.kerava.fi/ajankohtaista/poikkeusolojen-tilannetiedote-keskiviikkona-1-4-2020Poikkeusolojen tilannetiedote keskiviikkona 1.4.20201.4.2020 17:33:26
Keravalaisille ikäihmisille on koottu poikkeustilaa koskeva tietopaketti http://www.kerava.fi/ajankohtaista/keravalaisille-ikäihmisille-on-koottu-poikkeustilaa-koskeva-tietopakettiKeravalaisille ikäihmisille on koottu poikkeustilaa koskeva tietopaketti 1.4.2020 13:25:05
Poikkeusolojen tilannetiedote tiistaina 31.3.2020http://www.kerava.fi/ajankohtaista/poikkeusolojen-tilannetiedote-tiistaina-31-3-2020Poikkeusolojen tilannetiedote tiistaina 31.3.202031.3.2020 16:40:26

TERVEYSPALVELUT TIEDOTTAA

Toimi näin, jos epäilet koronavirustartuntaa

1. Lievät oireet (nuha, yskä, kurkkukipu, lihassärky tai kuume), jos et kuulu riskiryhmään: lepää kotona, kunnes oireesi ovat loppuneet.

2. Lisätietoja, apua oireiden arviointiin ja itsehoito-ohjeita www.omaolo.fi ja www.terveyskyla.fi/koronabotti

3.  Vakavat oireet (hengenahdistus, yleistila heikkenee): Soita terveyskeskukseen. Jos tarvitset sairaslomatodistusta, ota aina yhteyttä ensin puhelimitse. Jos sinulla on hengitystieinfektio tai flunssa, ÄLÄ HAKEUDU SUORAAN TERVEYSKESKUSVASTAANOTOLLE! 

4. Mikäli puhelimitse todetaan tarve lääkärin arviolle, sinut ohjataan Keravan terveyskeskuksen EPIDEMIA-PÄIVYSTYKSEEN (ulkokautta D-ovesta). Epidemiapäivystykseen ei tule hakeutua soittamatta ensin. 

5. Kriittiset oireet: soita 112 ja kerro koronavirusepäilystä!

  • Älä hakeudu omatoimisesti päivystykseen, terveyskeskukseen tai työterveyshuoltoon, vaan ota ensin yhteyttä puhelimitse terveyskeskukseen tai Päivystysapuun.
  • Keravan terveyskeskuksen keskitetty puhelinpalvelu
    p. 09-2949 3456 päivystää maanantaista torstaihin klo 8-15 ja perjantaisin klo 8-14.
  • Päivystysapuun (p. 116 117, maksuton) soitetaan aina ennen virka-ajan ulkopuoliseen päivystykseen hakeutumista. Päivystysavusta voi myös kysyä neuvoja terveysongelmissa. 

Ryhmä- ja päivätoimintaa rajoitetaan toistaiseksi

Ikäihmisten sekä mielenterveys- ja päihdekuntoutujien päivätoimintaa ei toistaiseksi järjestetä. Keskitymme ensisijaisesti turvaamaan ympärivuorokautisen hoidon palvelut ja varaudumme keskittämään henkilöstöresurssit tarvittaessa tähän. 

Myös neuvolan perhevalmennukset ja kolesteroli-info (1.4.) on peruttu. 

Vierailuja terveyskeskuksen osastoilla, Helmiinassa sekä hoivakodeissa on syytä välttää. Lisätietoa tästä linkistä.

Päivystykseen kuljetaan A-ovesta

Terveyskeskuksen päivystys on muuttanut väistötiloihin A-siipeen. A-oven edessä olevat parkkipaikat on varattu AMBULANSSEILLE, joten ethän pysäköi näille merkityille paikoille. A-ovi on varattu ainoastaan päivystykseen kulkemista varten ja varatuille vastaanottoajoille kuljetaan B-ovesta. Sisäänkäynneillä on opasteet palveluihin.

Huoli-chatista apua nimettömästi

Nuorille ja nuorten vanhemmille tarkoitettu chat -palvelu on toistaiseksi avoinna pidennetyin aukioloajoin arkisin klo 12-18. Chatin ollessa kiinni voit halutessasi täyttää yhteydenottolomakkeen, niin sosiaali- ja terveyspalveluiden ammattilaiset ovat  sinuun yhteydessä 5 arkipäivän sisällä. Chat-ikkuna löytyy tämän sivun oikeasta alakulmasta.


MITEN VOIMME PALVELLA VIELÄ PAREMMIN? 

Arvioi miten onnistuimme palvelemaan sinua.  Palautteen avulla kehitämme Keravan terveyspalveluveluita ja nettisivuja.

Voit antaa palautetta myös kirjallisesti täyttämällä sähköisen lomakkeen. Ethän täytä sähköiseen lomakkeeseen henkilökohtaisia, esim. sairauksiin liittyviä tietojasi puutteellisen tietosuojan vuoksi.

ASIAKASKOKEMUKSIA

 

KESKEISIMMÄT PUHELINNUMEROT

Ajanvaraus hoitajan ja lääkärin vastaanotolle
p.(09) 2949 3456
ma-to klo 8-15 sekä pe 8-14

Ikäihmisten palveluohjaus 
p. (09) 2949 3339
ma-pe kello 12- 13

Hoitotarvikejakelun puheposti
p.
040 318 3432
Puhepostiin sanellaan nimi, syntymäaika ja mitä asiasi koskee. Soitamme sinulle takaisin seuraavan arkipäivän aikana.

Hammaslääkärin puhelinpalvelu 
(09) 2949 3242
ma-pe klo 8-15. 
Puhelut tallentuvat automaattisesti takaisinsoittojärjestelmään, jos asiakas kuuntelee tiedotteen loppuun asti ja asiakkaalle soitetaan takaisin.

Äitiys- ja lastenneuvola
Oman alueen terveydenhoitajan puhelinnumero löytyy täältä
Soittoaika ma-pe klo 12-13

Mielenterveys- ja päihdevastaanottopalvelut (aikuiset)
040 318 3017
ma-pe klo 12-13

Mielenterveys- ja päihdevastaanottopalvelut (nuoret, alle 18 v.)
p. 040 530 9295
m
a-pe klo 12-13 

OIKOPOLKUJA

Lue täältä kesäajan toiminnan muutokset Keravan sosiaali-ja terveyspalveluissa

Tutustu myös sähköisiin palveluihimme, joissa voit tarkistaa ajanvarauksesi ja varata aikoja. Voit esimerkiksi varata arviointiajan psykiatrisen sairaanhoitajan vastaanotolle.

Omahoitosivustolta löydät itsearviointityökaluja ja runsaasti hyödyllisiä omahoito-ohjeita.

Haluatko antaa palautetta? Toivoisimme palautettasi erityisesti uudesta sivustostamme. Voit antaa palautetta täällä.

TERVEYSKESKUKSEN YHTEYSTIEDOT

Keravan terveyskeskus
Metsolantie 2
04200 Kerava

Terveyskeskuksen vastaanotto on auki ma-to klo 8-16 ja pe klo 8-14. Lisätietoja vastaanottopalveluista

Päivystys on auki ma-pe klo 8-16. Lisätietoja päivystyksestä